Vérifier les connexions possibles
Savoir quels logiciels peuvent communiquer et dans quelles conditions.
Développement & API
Une demande arrive sur votre site : elle pourrait créer un dossier client sans tout ressaisir. Nous relions vos logiciels lorsque cela est possible, grâce à leurs connexions techniques, appelées API.
Votre quotidien, notre point de départ
Un client remplit un formulaire, puis vous recopiez son nom, ses coordonnées et sa demande dans un autre logiciel.
Une adresse change ou un produit est vendu, mais l’ancienne information reste dans votre autre outil. Vous devez corriger à la main.
L’envoi automatique vers votre logiciel ne fonctionne plus. Vous le découvrez quand un client rappelle pour une demande restée sans réponse.
Nos services
Relier vos logiciels en précisant où fonctionnent les connexions et à qui les données sont transmises.
Savoir quels logiciels peuvent communiquer et dans quelles conditions.
Transmettre demandes, documents et réservations aux bons outils, avec moins de ressaisies.
Faire circuler les informations entre commande, paiement, facturation et comptabilité.
Garder des stocks, commandes et informations clients cohérents entre vos logiciels.
Réunir les informations utiles et définir ce que chaque personne peut consulter.
Adapter vos outils ou créer une connexion hébergée chez vous ou sur des serveurs en France.
Suivre les échanges entre logiciels et adapter les connexions quand les outils changent.
Notre façon de vous accompagner
Nous choisissons les informations à transmettre et vérifions les limites de vos logiciels. Nous précisons où fonctionnera la connexion et quels services recevront les données.
Nous créons la connexion et l’essayons avec vos situations courantes : une nouvelle demande, une adresse modifiée, un doublon ou un envoi interrompu.
Nous préparons les alertes, la durée de conservation de l’historique des échanges et les consignes en cas d’erreur. Les accès et l’entretien sont définis avec vous.
Un exemple pour se projeter
Une situation illustrative. Le périmètre se définit avec vous.
L’humain avant l’outil
Entre quels logiciels recopiez-vous les mêmes informations ?
contact@devora-agency.fr